Tüm kredi kartı kullanıcılarını ilgilendiren kritik problem
Türkiye'de en yaygın kullanılan kredi kartı markalarından birisinin kullanıcısı olan A.S., kredi kartı mağduriyetini haber merkezimiz ile paylaştı.
 
ALIŞVERİŞ YAPMADI AMA ÖDEME YAPACAKTI
 
Kredi kartı üzerinden bilgisi haricinde 168,8 TL harcama yapılmış olduğunu  fark eden A.S,  banka ile irtibat kurdu. Şikayet üzerine ödeme iade edildi. Buna ek olarak; bankadan en geç 180 gün içinde  ilgili problemin araştırılıp inceleneceği söylendi. Ancak 6 ay sonra ödeme iade edilmesine rağmen  alışverişin kim tarafından ve nasıl yapıldığı konusunda bilgi sahibi olamayınca, bankaya yeniden başvurdu.
 
BANKA PROBLEMİNİZE İLGİSİZ KALABİLİR
 
Başvuru sonrasında bankadan yeniden bilgi talep eden A.S., ilk girişiminde bankadan muhatap bulamadı. Sonrasında eşi konuya ilişkin şikayetini internet üzerinden paylaşmasıyla bankadan yetkililer tarafından arandı.
 
BANKA: BU TÜR SORUNLAR OLABİLİYOR
 
Banka yetkilileri tarafından aranan A.S.’nin eşi M.S., banka yetkisiyle ilginç bir görüşme yaptı. Bu tür problemlerin zaman zaman yaşandığını söyleyen ve hatta kendisinin de benzer şekilde yapmadığı harcamalardan dolayı ekstresine ödeme yansıtıldığını söyleyen yetkili ile ilginç bir görüşme gerçekleşti.
 
Problemin yaşanmaması için müşterilerinin ekstreleri kontrol etme mecburiyeti bulunduğunu  ifade eden yetkili, müşterinin hesabından yapılan harcama hakkında daha detaylı bilgi verilemeyeceğini ifade etti.
 
KREDİ KARTINIZ VARSA PARANIZI KAPTIRMAK İÇİN ÖNEMLİ BİLGİLER!
 
Türkiye’nin en yaygın kredi kartı müşterisine sahip bankalardan birinin yetkilisinden edindiğimiz bilgilere göre; kredi kartı kullanıcıları şunları bilmesi gerekiyor;
 
1- Kredi kartınızdan sizin dışınızda harcama yapılmış olabilir, bu zaman zaman karşılaşılan bir durumdur.
 
2- Size ait olmayan harcalamalar için ödeme yapmak istemiyorsanız, harcamalarınızı sürekli kontrol etmeniz gerekiyor çünkü bankalar genellikle sizi sözleşmelerle mükellef tutuyor.
 
3- Ekstrelerinizi kontrol etmezseniz size ait olmayan ödemeleri yapmanız gerekebilir ve böyle bir durumu fark ettiğinizde bankaya şikayette bulunmanız gerekir.
 
4- Problem yaşadığınızda mağduriyetinize ilişik alışverişle ilgili detaylı bilgi bankanızdan edinemeyebilirsiniz ve bu durumda hukuki süreç başlatılmadıkça bu bilgiler sizden sır gibi saklanabilir. Ancak bu şikayet iade için yeterli olabilir.
 
Kaynak: Beyaz Gündem 
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.
Avatar
alemci 2 ay önce

3500 tl kredi kartımdan gitmişti bende iade formu doldurarak geri aldım paramı

Avatar
Abdullah 2 ay önce

evet duyuyordum bende ama önceden radikal islamcıların kredi kartına karşı uydurdukları birşey sanıyordum ama karşılaştım. çok saçma ama bir o kadar da ilginç bir gerçek maalesef bu durum!

Avatar
Fatma 2 ay önce

Bu bankalar çok fena ya. Insanî kandırıyor

Avatar
Smith 2 ay önce

Abdullah bey radikal İslam kavramını doğru anladığınızdan şüpheliyim. Bu kavramı iyi bildiğinizi kontrol edin. Editörlerden ricam radikal islam kavramı ile ilgili bir makale hazırlamaları. Özellikle Postmodern darbelerin İslam üzerine yaptığı hain algıları toplumun üzerinden gidermek için elden geleni yapmalıyız.

Avatar
Vural Gül 2 ay önce

Radikal islam kavrami gayet yerinde ve bu dinde asiri gitmek anlamindadir. Bugun chp zihniyeti icin arapca ezan okumak namaz kilmak gibi seyler de radikallik olarak gosterildiginden ve global arenada islami seyler hedef oldugundan maalesef kavramin ifade ettigi mana bozulmustur. Yoksa dinde asiri gitmek dogru degildir sunnete uymak gerekir. Peygamber sav uymak dinde asiri gitmemek icin rehberdir

Avatar
Cemil tonton 2 ay önce

Bu tür olaylar çok oluyor evet kredi karti tehlikeli. Bununla daha onceden karsilasan cok kisi gordum