Adem Gölve: E-Ticarette Doğru Ürün Sunumu Satın Alma Kararını Etkiliyor
Less Home Kurucusu Adem Gölve, tüketicinin ürünü fiziksel olarak inceleyemediği e-ticaret ortamında görsel ve yazılı bilgilendirmenin satın alma kararında belirleyici olduğunu ifade etti.
Ürünlerin farklı açılardan gösterilmesi, ölçü, malzeme ve kullanım alanı gibi bilgilerin açık biçimde paylaşılması gerektiğini belirten Gölve, doğru sunumun tüketicinin ürünü kendi yaşam alanında daha kolay değerlendirmesine yardımcı olduğunu söyledi.
Gölve, dijital alışverişte beklenti ile teslim alınan ürün arasındaki uyumun müşteri güvenini doğrudan etkilediğini belirterek şeffaf ürün anlatımının ve gerçeği yansıtan görsellerin güçlü bir e-ticaret deneyiminin temelini oluşturduğunu vurguladı.
